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创业专栏 ┃ 行程规划工具进入30时代 成为旅游创业最后一张船票

类别:路线规划 日期:2018-4-10 18:42:33 人气: 来源:

  有人认为,行程规划领域不同模式下的创业公司很多,接近爆发的临界点。更多人认为,行程规划的概念已经热了好久了,第一波行程规划的公司都快死光了,然而行程工具类产品的商业模式还没有跑出来。

  行程规划经过过去四年的发展,其实已经经历了三个大的阶段,并且形成了很多不同“流派”,从不同角度解决行前决策的效率问题。

  穷游最开始做行程助手的初心,是想解决出境游办理签证时的“行程单”问题,彼时很多人刚开始行,申请欧洲等复杂签证地区搞不定的行程,而没有完整行程又无法顺利送签,所以穷游希望能把目的地信息结构化,帮助游客快速的生成一张可以办理签证使用的行程表。

  途客圈是12年成立的创业公司,创始团队为来自美国老牌IT公司JUNIPER的陈天(TYR),和来自华为销售团队的苏东(ALEX)。途客圈比穷游早一年开始探索行程规划产品,应该也是国内行程规划领域的元老。途客圈的思和书最初的设想类似,希望打通行前的灵感收集、整理和实际的出行方案,通过笔记摘抄的方式,承载碎片化旅行内容,方便用户重组成线。

  穷程助手早期的形态,很大程度上也借鉴了途客圈。途客圈手握创新工厂李开复老师(和知乎是同一时期的团队,开复老师曾在微博力推这两个产品),和金沙江创投这样一线美元基金的背书,TYR也是一个非常有魄力的人,很可惜后来因为创始团队对于社交和工具两个方向的意见分歧,精力两头分散,最终没能在一个方向上树立核心竞争力,最后融资失败卖给了后起的世界邦,并入世界邦的移动开发团队。

  问题:千篇一律的线模版无法真正让用户个性化出行,的算法推荐和感性的旅游灵感很难融合,用户无法真正信任“软件”,也无法充分体验计划旅行的乐趣

  智游啦和途客圈成立的时间相差不远,也在12年,由科技大学的一个学生团队创立,虽在商业方面略显稚嫩,但很有闯劲。智游啦模式应该是参考了美国的GOGOBOT(社交旅行计划网站)和WANDERFLY(13年卖给TRIP ADVISOR,创始人CHRIS去了GOOGLE负责TRAVEL新项目)。起初智游啦希望通过清洗全网POI相关数据,提取其中关键词,允许用户通过个性化标签筛选景点完成规划。

  智游啦曾称其抓取了全球30多个渠道数据,可以做到关键词提取(描述、特征、情感),所以也是在做数据的碎片化和结构化。不同于1.0的两个代表产品依靠人工收集和整理数据,2.0阶段大多数公司没有内容积累,只能靠抓取。智游啦的行程规划网期处于灰度上线的状态,在行程安排方面还没有优化就进行了转型。现在主要做旅游视频内容和国内目的地产品开发,估计也是迫于变现压力的选择。

  出发吧是一家创业公司。创始团队在创业前是同事,在一家上海游戏公司分别做产品、设计和技术,这样前同事合伙创业的团队默契是其他团队很难有的。也许离2014年浮躁的互联网创业范围较远,这个在上海的团队走的非常扎实。出发吧是第一个ALL IN移动端的行程规划产品,其对于在小屏幕制定行程的交互设计做了很大贡献,后来的很多产品在移动端都直接或间接的借鉴了出发吧。

  游谱和穷游都是因内容出名的产品,而两者恰恰选择了相反的内容聚集模式。游谱有着豪华的创业团队,操刀内容的李小坚是三联出版社的传媒人,之前负责《孤独星球》中文攻略书项目,对于组织PGC的专业编辑团队当然游刃有余。

  游谱在行程规划的“个性化”方面也做了一些优化,有些遗憾的是,游谱的行程规划工具还是以线模版为依托,优质的旅行内容和行程部分被切割开来,很难互通。线模版追求效率,一键生成,和追求灵感激发的内容所需要的沉浸式阅读体验,还是没办法很好的融合。

  商业模式:初期可能会通过软件使用费、通道技术服务费等方式提现,后期一定都是走大数据增值服务的道。

  3.0时代的行程规划类产品,多是从技术的角度,解剖“OP“操作的关键要素。妙计和书,分别是从两个不同角度切入的代表。妙计模式,是通过机器模拟计调生产线和采购产品的操作,试图把计调的工作藏在一个科技的“黑盒子”里,客人只需要输入需求,计算机就可以输出一个最优解决方案。这是一个非常的模式,INPUT-OUTPUT,所有的运算在系统里完成,人不需要参与决策就能得到结果。这个关系以“机器算法”为核心,解决旅行中的购买决策问题。

  妙计旅行的产品简单来说,抓取全网OTA数据实现旅游产品的实时动态组合查询,一键打包所有旅游产品。有别于行程助手以穷游社区用户为目标用户群,为DIY和行用户提供工具,妙计的野心是,让跟团游的游客也能得到一个完整的产品套餐,为妙计用户。

  问题:无决用户的“信任”问题,和2.0时代的产品类似,供应链单纯依靠到第三方OTA抓取的“轻”模式,无法提供足够的产品和服务稳定性,游客在行中出了问题难以通过平台解决。

  书的云TOS产品,由于切入点是定制游的专业定制师,所以需要能够灵活适应定制师不同业务的操作需求(定制团、行、自驾),并且还需要凸显其定务的高附加值,把定制师差异化的内容和个性化的服务“外化”出来,让他们从幕后走到台前,被客户认可。所以使用书编辑平台的用户,生产的并不只是“行程”,而往往是包含了大量灵感激发和行中服务内容的真正的“书”——一本可以让游客感受到温度的出行手册。

  3.0时代行程产品和前两个时代产品的终极区别,其实更在于公司的定位。1.0和2.0是内容驱动的时代,最终在内容上完成商业闭环的公司形态,会非常接近一个线上旅行社,世界邦是一个很好的参照物。而3.0时代的行程创业公司,往往有更深的技术基因,最终形态更像一个互联网科技公司,以系统、数据、平台增值服务为核心业务。返回搜狐,查看更多

  

关键词:行程规划软件
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